Les 8 étapes du coaching

Dans mon parcours de coach, j’ai observé que le coaching suit systématiquement une structure bien définie. Ces étapes essentielles permettent un accompagnement efficace et transformateur pour mes clientes. Je partage aujourd’hui avec vous les 8 phases incontournables qui constituent la colonne vertébrale de tout processus de coaching réussi, particulièrement pour les femmes entrepreneures qui cherchent à dépasser leurs blocages mentaux et à s’affirmer pleinement comme leaders.

Le parcours structuré du coaching en 8 phases

Le coaching n’est pas une simple conversation. Il s’agit d’un processus méthodique et réfléchi qui se déploie étape par étape. Dans mon approche, je commence toujours par établir une relation authentique avec ma cliente, créant un espace de confiance et de bienveillance. Cette connexion initiale se développe généralement lors d’un entretien préliminaire gratuit d’environ une heure, où nous faisons connaissance et clarifions les attentes.

La deuxième phase consiste à réaliser un état des lieux complet. J’utilise la méthode QQOQC (Quoi ? Qui ? Où ? Quand ? Comment ?) pour comprendre en profondeur la situation actuelle de ma cliente. Je pose des questions comme : « Quel est précisément le problème ? En quoi est-ce un problème pour vous ? » Ce diagnostic initial est crucial pour la suite du processus.

Vient ensuite l’étape du positionnement, où j’étudie ce qui est vraiment important pour ma cliente. Je l’aide à identifier les bénéfices qu’elle tire de sa situation actuelle et les gains potentiels qu’apporterait un changement. Cette prise de conscience est souvent révélatrice et permet de créer un déclic intérieur essentiel à la transformation.

La quatrième étape est la définition claire de l’objectif à atteindre. Je veille à ce que cet objectif soit SMART :

  • Spécifique : défini avec précision
  • Mesurable : avec des critères d’évaluation clairs
  • Atteignable : réalisable avec les ressources disponibles
  • Réaliste : en adéquation avec le contexte
  • Temporellement défini : avec une échéance précise

La cinquième phase est l’engagement formel dans le coaching. Je clarifie les attentes mutuelles, le calendrier prévu et vérifie la détermination de ma cliente à réussir. C’est également à ce moment que nous établissons le cadre déontologique de notre collaboration, garantissant confidentialité absolue et respect mutuel.

Dans les trois dernières étapes, nous cherchons ensemble les solutions possibles, prenons des décisions éclairées et passons à l’action concrète avec un plan structuré et des délais d’exécution précis. La dernière séance permet de faire un bilan complet des résultats obtenus et d’ancrer les nouvelles pratiques dans la durée.

Les aspects pratiques et déontologiques de l’accompagnement

Un parcours de coaching efficace s’inscrit dans une temporalité bien définie. Dans ma pratique, je constate que le nombre optimal de séances varie généralement entre 6 et 8, s’étalant sur une période de 3 à 6 mois. Ce rythme permet d’engager un véritable processus de transformation durable sans créer de dépendance.

Les séances sont généralement espacées d’une à deux semaines, offrant ainsi un temps de réflexion et d’intégration entre chaque rencontre. Cette respiration est essentielle pour permettre à mes clientes de mettre en pratique leurs apprentissages et de noter leurs observations.

Étape du coachingObjectif principalQuestions clés
Création de la relationÉtablir la confiance« Comment vous sentez-vous maintenant ? »
État des lieuxComprendre la situation« Quel est le problème pour vous ? »
PositionnementIdentifier les valeurs« Qu’est-ce qui est important pour vous ? »
Définition de l’objectifClarifier le but« Que souhaitez-vous atteindre précisément ? »

Sur le plan déontologique, je m’engage à respecter les principes fondamentaux de la profession : confidentialité absolue, intégrité dans la communication de mes qualifications, professionnalisme dans mon approche, respect des limites relationnelles et responsabilité envers mes clientes. Ces valeurs sont non négociables dans ma pratique quotidienne.

J’utilise divers outils adaptés aux besoins spécifiques de chaque cliente : discussions approfondies, questionnements puissants, exercices de réflexion, jeux de rôle, techniques de visualisation et questionnaires de personnalité. Cette diversité d’approches me permet d’accompagner efficacement les femmes entrepreneures à dépasser leurs blocages limitants et à embrasser pleinement leur potentiel de leadership.

Les 8 étapes du coaching

Du conflit intérieur à la transformation durable

Le coaching est intrinsèquement lié au changement. Dans mon expérience d’accompagnement des femmes entrepreneures, j’observe que les blocages mentaux sont souvent liés à des conflits intérieurs non résolus. Le parcours en 8 étapes permet d’aborder ces conflits de manière constructive et méthodique.

La première clé est d’accepter l’existence de ces conflits plutôt que de les nier. J’aide mes clientes à identifier les différents types de conflits qui peuvent les habiter : conflits de valeurs, de priorités, de compétences ou d’identité. Cette prise de conscience est le premier pas vers la résolution.

Ensuite, j’accompagne mes clientes à entamer un dialogue intérieur bienveillant, à faire preuve d’empathie envers elles-mêmes sans tomber dans la complaisance. Nous élaborons ensemble un plan d’action réaliste et progressif qui respecte leur rythme tout en les poussant suffisamment hors de leur zone de confort.

J’ai constaté que cette approche permet de tirer du positif même des situations les plus bloquantes. Les femmes que j’accompagne découvrent souvent que leurs obstacles apparents cachaient en réalité des opportunités de croissance exceptionnelles. C’est précisément dans ces moments de transformation que je vois s’épanouir leur véritable leadership, authentique et aligné avec leurs valeurs profondes.

A propos de l'auteur :

Laurence Delmas

Laurence Delmas accompagne depuis plus de 10 ans les indépendants, freelances et dirigeants de TPE dans leur croissance. Coach certifiée, elle est reconnue pour son approche bienveillante mais percutante, qui allie stratégie d'affaires et intelligence émotionnelle. Elle croit fermement que la réussite passe par un alignement entre vision personnelle et ambition professionnelle. Sur le blog, elle partage ses outils préférés pour structurer un business, mieux gérer son temps et rester motivé.

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